Bảo Vệ Dữ Liệu
Cá Nhân Của Bạn

nn98 thu thập thông tin cá nhân của người dùng theo nguyên tắc tối thiểu cần thiết — nghĩa là chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và có chất lượng cao nhất. Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu được thu thập qua trang web nn98.pro và các ứng dụng liên quan.

Dữ liệu bạn chủ động cung cấp cho nn98:

• Họ tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu)
• Ngày tháng năm sinh
• Địa chỉ email đang hoạt động
• Số điện thoại di động tại Việt Nam
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện)
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân khi thực hiện xác minh danh tính (KYC)

Dữ liệu được thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ:

• Địa chỉ IP và thông tin vị trí địa lý (cấp tỉnh/thành phố)
• Loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt
• Dữ liệu phiên đăng nhập (thời gian truy cập, thời lượng sử dụng)
• Lịch sử giao dịch cá cược và lịch sử thanh toán
• Thông tin cookie và số nhận dạng thiết bị (Device ID)
• Nhật ký tương tác với giao diện trang web (các trang đã truy cập, nút đã nhấn)

Trong trường hợp bạn liên hệ với đội ngũ hỗ trợ nn98 qua email hoặc live chat, nội dung trao đổi có thể được ghi lại nhằm mục đích cải thiện chất lượng dịch vụ và giải quyết tranh chấp (nếu có). Tất cả dữ liệu hỗ trợ được lưu trữ an toàn và chỉ được truy cập bởi nhân viên được ủy quyền.

Thông tin cá nhân mà nn98 thu thập được sử dụng duy nhất cho các mục đích hợp pháp, rõ ràng và được công bố minh bạch dưới đây. nn98 không sử dụng dữ liệu người dùng vào bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

nn98 cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để đưa ra các quyết định hoàn toàn tự động có ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của bạn mà không có sự can thiệp của con người. Mọi quyết định quan trọng liên quan đến tài khoản đều có sự xem xét của đội ngũ nhân viên nn98.

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web nn98.pro. Chúng tôi sử dụng cookie để đảm bảo trang web hoạt động trơn tru, ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là phân loại các loại cookie mà nn98 sử dụng:

• Cookie thiết yếu (Necessary Cookies): Bắt buộc để trang web hoạt động. Bao gồm cookie phiên đăng nhập, token xác thực bảo mật và cookie giỏ cược. Loại cookie này không thể tắt vì chúng cần thiết cho hoạt động cơ bản của dịch vụ.
• Cookie chức năng (Functional Cookies): Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, múi giờ và cài đặt giao diện. Giúp nâng cao trải nghiệm sử dụng cá nhân hóa trên nn98.
• Cookie phân tích (Analytics Cookies): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web, giúp nn98 hiểu các trang được truy cập nhiều nhất và cải thiện thiết kế sản phẩm. Dữ liệu này không liên kết với danh tính cá nhân của bạn.
• Cookie bảo mật (Security Cookies): Phát hiện và ngăn chặn các hành vi đáng ngờ như đăng nhập từ nhiều vị trí địa lý khác nhau trong thời gian ngắn, bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

nn98 không sử dụng cookie theo dõi (tracking cookies) của bên thứ ba nhằm mục đích quảng cáo nhắm mục tiêu xuyên trang web. Mọi dữ liệu cookie được thu thập đều được xử lý trong hệ thống nội bộ của nn98 và không được bán hoặc chia sẻ với các mạng quảng cáo bên ngoài.

nn98 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp hạn chế và cụ thể, nn98 có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác đáng tin cậy để vận hành dịch vụ, tuân thủ pháp luật hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp.

Các trường hợp chia sẻ dữ liệu được phép:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Để xử lý giao dịch nạp và rút tiền, nn98 chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV). Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp trò chơi (Game Providers): Để cung cấp trải nghiệm casino trực tuyến, đá gà và nổ hũ, nn98 chia sẻ dữ liệu phiên chơi ẩn danh với các nhà cung cấp trò chơi được cấp phép.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật, nn98 có nghĩa vụ cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng trong các cuộc điều tra hợp pháp. Điều này bao gồm các cơ quan thực thi pháp luật, cơ quan thuế và đơn vị giám sát tài chính.
• Đối tác xác minh danh tính (KYC): Để tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML), nn98 sử dụng dịch vụ xác minh danh tính của bên thứ ba được chứng nhận. Các đối tác này chỉ nhận được thông tin tối thiểu cần thiết cho quá trình xác minh.

Tất cả các bên thứ ba mà nn98 hợp tác đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (Data Processing Agreement) và cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của nn98. nn98 định kỳ kiểm tra và đánh giá mức độ tuân thủ của các đối tác này.

Bảo mật thông tin người dùng là ưu tiên hàng đầu của nn98. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi.

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật của nn98:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ nn98 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit — cùng tiêu chuẩn được sử dụng bởi các ngân hàng và tổ chức tài chính lớn nhất Việt Nam.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (Encryption at Rest): Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) một chiều bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài khoản ngân hàng được mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): nn98 hỗ trợ và khuyến khích người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và giám sát hoạt động bất thường hoạt động liên tục, tự động phát cảnh báo khi phát hiện nguy cơ.
• Kiểm thử bảo mật định kỳ: nn98 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ với sự tham gia của các chuyên gia bảo mật độc lập.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Dữ liệu người dùng chỉ được truy cập bởi nhân viên nn98 có phân quyền cụ thể và cần thiết cho nhiệm vụ công việc của họ (nguyên tắc Least Privilege).

Mặc dù nn98 áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Do đó, chúng tôi cũng khuyến khích người dùng chủ động bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và kích hoạt xác thực hai yếu tố.

nn98 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân của mình. Bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ nn98 qua email. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc.

nn98 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật. Khi dữ liệu không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

Thời hạn lưu giữ dữ liệu theo từng loại:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản, phục vụ mục đích tuân thủ pháp lý và giải quyết tranh chấp tiềm năng.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu giữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định về chống rửa tiền (AML) và lưu trữ hồ sơ tài chính của Việt Nam.
• Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): Lưu giữ 5 năm sau lần xác minh cuối cùng hoặc sau khi đóng tài khoản, theo yêu cầu pháp lý.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: Lưu giữ 12 tháng cho mục đích phát hiện gian lận và điều tra sự cố bảo mật.
• Dữ liệu cookie và phân tích: Lưu giữ tối đa 13 tháng rồi tự động xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Nội dung trao đổi hỗ trợ khách hàng: Lưu giữ 2 năm kể từ ngày kết thúc trao đổi để tham chiếu trong trường hợp phát sinh khiếu nại sau đó.

Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống sản xuất và các bản sao lưu (backup) của nn98 trong chu kỳ xóa backup định kỳ tiếp theo (tối đa 90 ngày sau ngày xóa chính thức).

nn98 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến về thực hành bảo vệ dữ liệu. Mọi thay đổi đều sẽ được công bố trên trang này với ngày hiệu lực mới được ghi rõ ở đầu tài liệu.

Cách nn98 thông báo về các thay đổi chính sách:

• Thay đổi nhỏ (chỉnh sửa văn phong, làm rõ nội dung hiện có): Cập nhật trực tiếp trang này và cập nhật ngày hiệu lực.
• Thay đổi đáng kể (thay đổi mục đích sử dụng dữ liệu, đối tác chia sẻ mới, quyền người dùng): nn98 sẽ gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thay đổi do yêu cầu pháp lý khẩn cấp: Có thể có hiệu lực ngay lập tức, nhưng nn98 sẽ thông báo cho bạn trong thời gian sớm nhất có thể.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ nn98 sau ngày hiệu lực của chính sách cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa tài khoản theo quy trình đã nêu trong phần Lưu giữ dữ liệu.